1. 目的
本协议说明如何申请删除 AI Detection 账号及删除后的法律效果,以满足应用商店关于账号删除路径的要求,并减少因注销产生的争议。
2. 申请方式
您应优先在本应用已登录状态下,于设置页使用「注销 / 删除账号」功能提交申请。系统将要求您确认不可恢复的后果。您亦可向 developerwormholetech@gmail.com 发送邮件,邮件须使用与账号绑定的 Google 邮箱并提供足以核验身份的信息(例如用户编号、最近订单号)。无法核验控制权的申请,我们有权拒绝。
Google 账号本身不会因本应用注销而被 Google 删除;您如需删除 Google 账号,须自行在 Google 侧操作。
3. 条件与拒绝
存在下列情形之一的,我们可暂缓或拒绝注销,直至情形消除或依法必须删除:
- 存在未了结的欺诈、拒付、退款调查或执法协查;
- 账号被依法限制使用;
- 您未完成身份核验,或申请明显由未授权第三人提出;
- 技术上正在处理中的检测任务尚未落账,需等待终态以免重复扣费或重复入账。
4. 后果
注销一旦完成,不可撤销。剩余算力、未使用的内购权益、历史任务与探测结果将作废或删除,不折现、不迁移、不退款,适用法律强制要求的除外。您应在注销前自行备份需要保留的信息;我们无义务在注销后提供导出。
进行中的检测可能被取消。已向第三方鉴别或存储服务提交的副本,将按《隐私政策》及供应商的删除周期处理,可能无法在瞬间从全部缓存中消失。
5. 处理时限
应用内即时注销成功的,以客户端提示及后续无法登录为准。经邮件申请的,我们在核验后合理期限内处理,一般不超过十五(15)个工作日,复杂核验或法定更长期限除外。处理完成前您仍受《用户协议》约束。
6. 保留例外
为遵守会计、税务、反欺诈、解决争议及响应有权机关,我们可在必要范围内保留交易标识、入账与扣费流水、与争议相关的有限日志,保存期限不超过实现该等目的所需时间或法定期限。该等保留不用于向您继续提供检测服务。
7. 商店账号
注销本应用账号不影响您与 Google Play 之间已经完成的付款记录。注销后发生的商店退款,我们仍可依据《充值与内购协议》向您追偿已消耗权益对应的损失。家庭共享或同一付款方式下其他资料的购买,不因您注销而自动撤销。
8. 再注册
注销完成后,同一 Google 主体再次登录可能创建新的空白账号,不恢复旧数据与旧算力。我们有权拒绝曾因欺诈或严重违约被关闭的主体再次注册。
9. 联系
注销与数据删除请求:developerwormholetech@gmail.com。本协议与其他文件冲突时,就账号删除程序与删除后果以本协议为准。